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题名:
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客舱服务 / 杨长进，毕研博主编 , |
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ISBN:
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978-7-5165-1014-8 价格： 32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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172页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 航空工业出版社 出版日期： 2016.05 |
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内容提要:
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本书主要介绍了客舱服务的相关知识，全书共7个项目，具体内容包括客舱服务概述、飞行前个人准备、客舱设备检查与操作、迎送客服务及安全演示、机上餐饮娱乐服务、特殊乘客服务、客舱服务管理。 |
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主题词:
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民用航空 旅客运输 |
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中图分类法:
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F560.9 版次： 5 |
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主要责任者:
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杨长进 主编 |
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主要责任者:
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毕研博 主编 |
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附注:
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民航服务类专业“十三五”规划教材 |