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题名:
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消费者刻板印象的生成及作用机制研究 / 银成钺，徐晓红著 , |
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ISBN:
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978-7-206-12490-7 价格： 28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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164页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 长春 出版社： 吉林人民出版社 出版日期： 2016.05 |
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内容提要:
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本书从消费者内隐人格理论的角度论述了消费者这种刻板印象的生成过程，并进一步探讨了消费者内隐人格理论在刻板印象作用中所起到的调节作用。同时，还将内隐人格理论扩展到服务失败的领域，实证检验了消费者内隐人格理论在消费者面对服务失败时所扮演的角色。最后，还对目前流行的反刻板印象营销进行了相应的介绍。 |
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主题词:
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消费心理学 研究 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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其它题名:
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内隐人格理论的视角 |
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主要责任者:
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银成钺 著 |
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主要责任者:
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徐晓红 著 |
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附注:
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中央高校基本科研业务费专项资金资助项目 |