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题名:
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旅游服务礼仪
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孙艳红主编
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ISBN:
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978-7-121-29579-9
价格：
39.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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258页
图
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2016.09
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内容提要:
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本书分别介绍了旅游服务礼仪的基础知识、旅游从业人员个人素质的培养，旅游服务、接待知识及规范，旅游从业人员日常工作和人际交往礼仪知识，我国部分少数民族礼仪知识，我国主要客源国及地区礼仪知识，宗教礼仪知识等内容。
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主题词:
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旅游服务
礼仪
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中图分类法:
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F590.631
版次：
5
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主要责任者:
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孙艳红
主编
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