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题名:
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旅游服务礼仪 / 杨红颖，王雪梅主编 , |
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ISBN:
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978-7-5689-0106-2 价格： 39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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190页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 重庆 出版社： 重庆大学出版社 出版日期： 2016.10 |
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内容提要:
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本书注重教学内容和教材结构的创新，注重旅游服务的工作过程和岗位特色，采用新颖统一的格式化体例分礼仪常识、个人礼仪和服务礼仪三个模块详细介绍了三十个任务，各任务包括“任务目标、任务描述、任务准备、背景知识、实训内容、趣味常识”等项目，注重学生技能和素质的培养。 |
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主题词:
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旅游服务 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.631 版次： 5 |
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主要责任者:
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杨红颖 主编 |
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主要责任者:
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王雪梅 主编 |
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附注:
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高等职业教育旅游类专业系列教材 |