|
题名:
|
导游服务礼仪规范 / 刘霞，杨媛媛主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5689-0399-8 价格： 15.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
90页 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 重庆 出版社： 重庆大学出版社 出版日期： 2017.02 |
|
内容提要:
|
本书共分为六章，主要内容包括：导游人员职业道德、导游人员的形象魅力、导游人员的沟通礼仪、导游人员的服务礼仪、导游人员的语言技巧、导游人员的非语言沟通等内容。 |
|
主题词:
|
导游 旅游服务 |
|
中图分类法:
|
F590.633 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
刘霞 主编 |
|
主要责任者:
|
杨媛媛 主编 |
|
附注:
|
重庆市中职学校重点(特色)专业建设——旅游服务与管理 |