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题名:
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旅游礼仪实务
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田莉主编
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ISBN:
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978-7-113-22939-9
价格：
35.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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175页
图
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国铁道出版社
出版日期：
2017.04
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内容提要:
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本书共设计了十个教学项目，以认知礼仪为切入点，系统阐述了礼仪、服务人员仪容仪表礼仪、服务人员仪姿仪态礼仪、服务人员交往礼仪等。
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主题词:
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旅游业
礼仪
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中图分类法:
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F590.631
版次：
5
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主要责任者:
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田莉
主编
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版次:
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2版
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附注:
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“十二五”职业教育国家规划课题 全国高等职业教育旅游大类专业规划教材
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