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题名:
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汽车售后服务管理
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栾凯，戴继明，王伟主编
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ISBN:
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978-7-5165-1252-4
价格：
39.80
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语种:
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chi
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载体形态:
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221页
图
29cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
航空工业出版社
出版日期：
2017.07
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内容提要:
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本书从汽车售后服务、汽车维修服务流程、汽车保修索赔、汽车保险与理赔、购买汽车保险、汽车维修配件供应与管理、二手车教育服务等多个方面进行阐述，并配置了丰富的案例。
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主题词:
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汽车
售后服务
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中图分类法:
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F407.471.5
版次：
5
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主要责任者:
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栾凯
主编
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主要责任者:
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戴继明
主编
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附注:
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汽车专业精品教材
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