|
题名:
|
金牌阿姨服务秘籍
/
张路军著
,
|
|
ISBN:
|
978-7-122-33039-0
价格：
68.00
|
|
语种:
|
chi
|
|
载体形态:
|
192页
图，彩照
21cm
|
|
出版发行:
|
出版地：
北京
出版社：
化学工业出版社
出版日期：
2018.11
|
|
内容提要:
|
本书着眼于如何帮助家政服务人员提高自己的服务质量，改善雇主消费体验。作者根据多年的从业经验，重点从家政服务人员的服务意识和服务心态这两方面论述，通过具体生动的案例，形象地说明了雇主满意度的提升机制，并给出了具体的建议和方法。
|
|
主题词:
|
家政服务
|
|
中图分类法:
|
TS976.7
版次：
5
|
|
主要责任者:
|
张路军
著
|