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题名:
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旅客运输心理学 / 张晓艳，闫广柱主编 , |
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ISBN:
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978-7-5165-1872-4 价格： 45.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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211页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 航空工业出版社 出版日期： 2019.02 |
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内容提要:
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本书共分为五章，主要介绍了旅客运输心理学研究的基本内容及方法、旅客运输心理学的基础知识、旅客旅行心理活动与服务、客运服务人员的心理修养及旅客运输管理心理等内容。 |
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主题词:
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铁路运输 旅客运输 |
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中图分类法:
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U293-05 版次： 5 |
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主要责任者:
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张晓艳 主编 |
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主要责任者:
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闫广柱 主编 |
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附注:
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铁道运输专业精品教材 “互联网+”立体化教材 |