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题名:
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汽车4S店售后业绩快速提升实战 / 刘昌飞著 , |
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ISBN:
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978-7-121-29514-0 价格: 49.90 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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206页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2019.04 |
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内容提要:
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本书主要介绍汽车4S店售后业务,从目标制定、团队建设、服务流程以及未来汽车售后服务的定位来进行讲解。主要内容包括:售后服务团队年度目标的制定;售后服务团队建设及管理;售后服务流程等。 |
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主题词:
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汽车 售后服务 |
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中图分类法:
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F407.471.5 版次: 5 |
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主要责任者:
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刘昌飞 著 |