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题名:
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以顾客为中心的战略 yi gu ke wei zhong xin de zhan lue / (英)马克·詹金斯(Mark Jenkins)著 , 施昌奎译 |
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ISBN:
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7-80162-165-4 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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244页 照片 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2001 |
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内容提要:
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本书阐述了一个重要的新观点：要与顾客建立起稳固、和谐的关系，内容包括为什么要将顾客提高到战略日程上来，战略思想是什么等。 |
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主题词:
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企业管理 经营决策 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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经营决策 |
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中图分类法:
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F273.3 版次： 4 |
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主要责任者:
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詹金斯 zhan jin si 著 |
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主要责任者:
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Jenkins 著 |
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次要责任者:
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施昌奎 shi chang kui 译 |
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附注:
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陕西省文化厅陕西省财政厅2006年送书下乡工程 |
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责任者附注:
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马克·詹金斯(Mark Jenkins)，英国克兰费尔德管理学院战略管理学讲师，著有《以顾客为中心的战略：从战略的高度对顾客进行思考》。 |
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索书号:
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F273/1 |