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题名:
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店长手册 dian zhang shou ce / 逸新编著 , |
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ISBN:
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978-7-5064-6789-6 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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277页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书用最为平实通俗的语言分别从店长的基本素质要求、店面形象管理、店铺经营技巧、货品流转管理、促销管理、顾客关系管理、顾客投诉管理、财务管理、店铺安全管理等方面讲述各种专业知识，让店长更容易学习和掌握相关的知识和技能。 |
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主题词:
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商店 商业经营 |
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中图分类法:
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F717-62 版次： 4 |
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主要责任者:
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逸新 yi xin 编著 |
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索书号:
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F717/9 |