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题名:
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电子顾客互动对电子商务物流服务顾客购买意愿的影响研究 [ 专著] dian zi gu ke hu dong dui dian zi shang wu wu liu fu wu gu ke gou mai yi yuan de ying xiang yan jiu / 魏斐翡著 , |
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ISBN:
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978-7-5087-5877-0 价格： CNY46.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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197页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国社会出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书结合电子商务物流服务的特点，聚焦于物流网络服务流程中的顾客互动，即电子顾客互动，探讨了在这种网络虚拟服务环境下，顾客互动与服务购买意愿的关系。 |
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主题词:
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电子商务 物流管理 |
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中图分类法:
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F713.365.1 版次： 5 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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主要责任者:
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魏斐翡 wei fei fei 著 |