题名:
高情商说话   [ 专著] gao qing shang shuo hua / (日)谷厚志著 , 崔荔函译
ISBN:
978-7-5046-9547-5 价格： CNY56.00
语种:
chi
载体形态:
176页 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 中国科学技术出版社 出版日期： 2022
内容提要:
本书作者将自己多年与顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧，并列举了大量经典的沟通实例，介绍了各种高情商说话方式。 
主题词:
语言艺术  
中图分类法:
H019-49 版次： 5
主要责任者:
谷厚志 gu hou zhi 著
次要责任者:
崔荔函 cui li han 译
责任者附注:
谷厚志，著名投诉处理专家，日本投诉处理协会代表董事，日本心理健康协会基础心理咨询师。