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题名:
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现代酒店星级服务标准 [ 专著] xian dai jiu dian xing ji fu wu biao zhun / 滕宝红编著 , |
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ISBN:
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978-7-5454-3247-3 价格： CNY120.00(上下册) |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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12,421页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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全书分为十章，上册是第一至第四章，内容包括：星级酒店评定标准解析、前厅星级服务标准、客房星级服务标准、康乐部星级服务等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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滕宝红 teng bao hong 编著 |
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版次:
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修订版 |