题名:
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现代酒店星级服务标准 [ 专著] xian dai jiu dian xing ji fu wu biao zhun / 滕宝红编著 , |
ISBN:
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978-7-5454-3247-3 价格: CNY120.00(上下册) |
语种:
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chi |
载体形态:
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15,424 859页 24cm 1光盘 |
出版发行:
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出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2014 |
内容提要:
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全书分10章,本册是第五章到第十章,内容包括:餐饮星级服务标准、安全服务星级标准、酒店营销管理标准、工程设备星级管理标准、财务管理标准、人力资源管理标准。 |
主题词:
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饭店 商业服务 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 5 |
主要责任者:
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滕宝红 teng bao hong 编著 |
版次:
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修订版 |