题名:
现代酒店星级服务标准   [ 专著] xian dai jiu dian xing ji fu wu biao zhun / 滕宝红编著 ,
ISBN:
978-7-5454-3247-3 价格: CNY120.00(上下册)
语种:
chi
载体形态:
15,424 859页 24cm 1光盘
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2014
内容提要:
全书分10章,本册是第五章到第十章,内容包括:餐饮星级服务标准、安全服务星级标准、酒店营销管理标准、工程设备星级管理标准、财务管理标准、人力资源管理标准。 
主题词:
饭店   商业服务
中图分类法:
F719.2 版次: 5
主要责任者:
滕宝红 teng bao hong 编著
版次:
修订版