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题名:
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正面沟通 zheng mian gou tong / 胡峰著 , |
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ISBN:
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978-7-5546-1044-2 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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213页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 苏州 出版社： 古吴轩出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书共分为十二章，通过对正面沟通的诠释，从说服、赞美、倾听、表达、幽默、安抚、调解、谈判、应变等十二个方面系统阐述了如何与他人正面沟通，化解冲突；并通过对一些经典案例的分析，提炼出了一套高效、实用的沟通方法和技巧。 |
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主题词:
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心理交往 |
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中图分类法:
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C912.11-49 版次： 5 |
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其它题名:
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非暴力化解冲突的语言技巧 |
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主要责任者:
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胡峰 hu feng 著 |
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索书号:
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C912/390 |