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题名:
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前厅服务与管理 [ 专著] qian ting fu wu yu guan li / 曾小力主编 , |
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ISBN:
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978-7-5637-3678-2 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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292页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 旅游教育出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书共六个模块，内容包括：预订服务、礼宾服务、入住接待服务、收银服务、前厅其他服务、前厅督导管理。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719 版次： 5 |
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主要责任者:
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曾小力 zeng xiao li 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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国家中等职业教育改革发展示范校创新系列教材/董家彪总主编 |
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索书号:
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F719/18=2 |