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题名:
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ITIL 2011服务管理与案例资产详解 [ 专著] ITIL 2011 fu wu guan li yu an li zi chan xiang jie / 王前[等]编著 , |
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ISBN:
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978-7-5603-5596-2 价格： CNY32.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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233页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 哈尔滨 出版社： 哈尔滨工业大学出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书分为服务战略、服务设计、服务转换、服务运营4章，主要包括：IT服务战略管理；需求管理；服务战略案例资产介绍；IT架构与架构师；IT架构师的职业分类；IT架构师的技能要求等。 |
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主题词:
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信息产业 商业服务 |
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中图分类法:
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F490 版次： 5 |
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主要责任者:
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王前 wang qian 编著 |
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版次:
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2版 |
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索书号:
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F490/1=2 |