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题名:
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旅游景区服务与管理 [ 专著] lv you jing qu fu wu yu guan li / 朱彩云，刘春霞主编 , |
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ISBN:
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978-7-5637-3138-1 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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278页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 旅游教育出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书主要包括十二章内容，第一章和第二章主要阐述旅游景区和景区管理的基本理论和基础知识；第三章至第五章分主要介绍旅游景区接待服务、导游服务和商业服务的内容、要求、原则和策略等；第六章至第八章主要讲述旅游景区产品管理、设施设备管理、环境管理、营销管理等方面内容。 |
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主题词:
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旅游服务 高等职业教育 |
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主题词:
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旅游区 经济管理 |
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中图分类法:
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F590 版次： 5 |
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中图分类法:
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F590.654 版次： 5 |
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主要责任者:
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朱彩云 zhu cai yun 主编 |
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主要责任者:
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刘春霞 liu chun xia 主编 |
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附注:
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新编高职高专旅游管理类专业规划教材/谢彦君总主编 |
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索书号:
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F590/12 |