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题名:
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工业品营销服务全攻略 [ 专著] gong ye pin ying xiao fu wu quan gong lüe / 丁兴良著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-0721-3 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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182页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书共分八章，探讨了怎样使工业品服务至善至美，内容包括：冲击市场必不可缺的主力军、打造卓越服务质量必备要素、有效管理客户期望值、全力打造服务个性化等。 |
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主题词:
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工业产品 市场营销学 |
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中图分类法:
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F764 版次： 4 |
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主要责任者:
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丁兴良 ding xing liang 著 |
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索书号:
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1 |