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题名:
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数字媒体环境下淘宝网消费者评论研究 [ 专著] shu zi mei ti huan jing xia tao bao wang xiao fei zhe ping lun yan jiu / 王倩倩著 , |
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ISBN:
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978-7-5676-4484-7 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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220页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 芜湖 出版社： 安徽师范大学出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书从商品评论的研究综述、研究热点、特征表示方法及对营销的影响、评论可信度、评论不一致性等方面，对数字媒体环境下的淘宝网消费者评论进行了深入地研究，为促进消费者进行公正评价提供激励措施，并为企业更好地利用口碑进行营销提供理论支撑。 |
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主题词:
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网络营销 顾客满意度 |
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中图分类法:
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F713.365.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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王倩倩 wang qian qian 著 |
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责任者附注:
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王倩倩，南京大学图书情报专业博士，金陵科技学院副教授，合著有《数字出版物的营销模式研究》。 |