题名:
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饭店客房管理 fan dian ke fang guan li / 刘代泉主编 , |
ISBN:
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7-5624-2672-4 价格: CNY26.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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322页 23cm |
出版发行:
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出版地: 重庆 出版社: 重庆大学出版社 出版日期: 2002 |
内容提要:
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本书介绍了客房部导论、客房部组织结构与员工管理、客房部清洁卫生管理、公共区域的清扫及管理、客房服务质量的管理、客房部设备用品管理、洗衣房管理、客房部安全管理、客房艺术管理等内容。 |
主题词:
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旅游饭店 商业管理 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 4 |
主要责任者:
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刘代泉 liu dai quan 主编 |
附注:
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高职高专旅游系列教材 |
索书号:
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F719/6 |