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题名:
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沟通的奥秘 gou tong de ao mi / 孙科柳，朱丽娜著 , |
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ISBN:
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978-7-121-21663-3 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13,193页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书按照从技术定义到标准应用和实践指南，再到思维拓展的逻辑顺序，阐述了每一种沟通技术的具体操作步骤。具体内容涉及对话、表达、倾听、反馈、感知、说服、赞美、批评、拒绝等。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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其它题名:
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专业沟通力成就卓越自我 |
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主要责任者:
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孙科柳 sun ke liu 著 |
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主要责任者:
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朱丽娜 zhu li na 著 |
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索书号:
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F272/105 |