题名:
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客服凶猛 ke fu xiong meng / 暗地妖娆著 , |
ISBN:
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978-7-5404-5225-4 价格: CNY24.80 |
语种:
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chi |
载体形态:
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252页 23cm |
出版发行:
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出版地: 长沙 出版社: 湖南文艺出版社 出版日期: 2012 |
内容提要:
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单身女罗小菲在某全国大型电器连锁企业负责现场客服工作,主要接待处理来现场投诉的用户。在那里,她面对各式各样的刁难,乃致“变态”的用户,奇招出尽,不但要与刁难用户斗智斗勇,还要处理部门以女性为主的部门内部员工问题,应付其它部门的“明枪暗剑”,查找潜伏在公司的“内鬼”,和消协及工商部门工作人员之间的巧妙周旋,经历过各色如怪兽般的用户之磨励,罗小菲从中体会到社会职业人之艰辛。 |
主题词:
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长篇小说 中国 当代 |
中图分类法:
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I247.57 版次: 4 |
主要责任者:
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暗地妖娆 an di yao rao 著 |
索书号:
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I247.57/3120 |