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题名:
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客户心理操纵术与攻心销售策略 ke hu xin li cao zong shu yu gong xin xiao shou ce lue / 张春霞编著 , |
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ISBN:
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978-7-5044-7310-3 价格： CNY32.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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317页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国商业出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书剖析了销售员在在销售或推销过程中，如何了解客户言语背后的真实意图，如何突破顾客的心理防线，拉近与客户的心理距离，如何引导客户做出销售员想要的决定，如何赢得顾客的信赖和忠诚等技巧。 |
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主题词:
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销售 商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 4 |
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主要责任者:
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张春霞 zhang chun xia 编著 |
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附注:
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员工培训经典读本 |
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索书号:
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F713.55/366 |