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题名:
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质量管理学
zhi liang guan li xue
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焦叔斌 陈运涛主编
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ISBN:
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978-7-301-11614-2
价格：
CNY18.0
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语种:
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chi
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载体形态:
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433页
22cm
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出版发行:
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出版地：
武汉
出版社：
武汉大学出版社
出版日期：
2004
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内容提要:
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本书共分十三章包括：质量与质量管理导论、质量管理理念与框架、以顾客为中心、领导与战略计划、过程管理与系统管理等等。
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中图分类法:
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F273.2/v5
版次：
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附注:
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封面附注：全国高等教育自学考试指定教材
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索书号:
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F273.2/1
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