|
题名:
|
出租汽车驾驶员规范服务教程 chu zu qi che jia shi yuan gui fan fu wu jiao cheng / 中国出租汽车暨汽车租赁协会主编 , |
|
ISBN:
|
7-5039-2062-9 价格： CNY15.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
242页 20cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 文化艺术出版社 出版日期： 2001 |
|
内容提要:
|
本书详细论述了出租汽车驾驶员如何做好服务工作的方方面面。书中既论述了出租清楚规范服务的重要地位和作用，又分析了出租汽车行业对规范服务所面临的新课题。 |
|
主题词:
|
出租汽车 驾驶员 |
|
中图分类法:
|
F570.71 版次： 4 |
|
附注:
|
出租汽车驾驶员职业培训系列教材 |
|
主要团体责任者:
|
中国出租汽车暨汽车租赁协会 zhong guo chu zu qi che ji qi che zu lin xie hui 主编 |
|
索书号:
|
F570/1 |
|
索书号:
|
F570/1 |