题名:
服务礼仪
[ 电子资源]
/ 金正昆主讲 ,
ISBN:
978-7-88015-523-3 价格：
语种:
chi
载体形态:
10光盘(DVD) 彩色，有声 12cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
北京大学音像出版社
出版日期： 2003
主题词:
服务业
礼仪
中国
中图分类法:
F719-793 版次： 4
主要责任者:
金正昆
主讲
责任者附注:
金正昆教授，著名礼仪专家，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共关系研究中心主任
索书号:
F719-793/1