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题名:
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顾客为尊
Gu Ke Wei Zun
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林纳著
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ISBN:
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7-111-17712-6
价格：
CNY22.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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169页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
机械工业出版社
出版日期：
2006
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内容提要:
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本书通过多个企业案例为读者全方位地解读了顾客为尊理念，探索企业永续经营的奥秘。包括：顾客为尊、顾客满意大诊断、竞争顾客心、顾客想买什么样的商品等内容。
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主题词:
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企业管理
销售管理
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中图分类法:
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F274
版次：
5
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主要责任者:
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林纳
Lin Na
著
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