|
题名:
|
以顾客为中心的战略 Yi Gu Ke Wei Zhong Xin De Zhan Lue / (英)马克·詹金斯(Mark Jenkins)著 , 施昌奎译 |
|
ISBN:
|
7-80162-165-4 价格： CNY18.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
244页 20cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2001 |
|
内容提要:
|
本书阐述了一个重要的新观点：要与顾客建立起稳固、和谐的关系，内容包括为什么要将顾客提高到战略日程上来，战略思想是什么等。 |
|
主题词:
|
企业管理 经营决策 |
|
中图分类法:
|
F273 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
马克·詹金斯Mark Jenkins Ma Ke ·Zhan Jin Si MarkJenkins 著 |
|
次要责任者:
|
施昌奎 译 |