题名:
客户思维   [ 专著] ke hu si wei / 苏朝晖编著 ,
ISBN:
978-7-111-63545-1 价格: CNY59.00
语种:
chi
载体形态:
227页 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2019
内容提要:
本书着重阐述了客户的选择、开发、保留等关键问题,理论联系实际,务实,可操作性强,案例丰富生动。本书在借鉴中外学者研究成果以及成功企业实践经验的基础上,运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了“客户思维”的理念、方法和策略,回答了“客户该不该经营”“经营什么样的客户好”“客户购买行为有什么特点”等问题。 
主题词:
企业管理   供销管理
中图分类法:
F274 版次: 5
主要责任者:
苏朝晖 su zhao hui 编著