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题名:
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旅游服务礼仪 lv you fu wu li yi / 李俊，赵雪琴主编 , |
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ISBN:
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978-7-307-09630-1 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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189页 图 25cm |
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出版发行:
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出版地： 武汉 出版社： 武汉大学出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书针对高职高专旅游专业学生的特点，以礼仪意识引导、礼仪素养培养为主线，根据社会、行业发展，与企业密切合作开发，内容涉及旅游服务人员礼仪修养、旅游服务人员的仪表礼仪、旅游服务人员的仪容礼仪、旅游服务人员服务用语礼仪、旅游服务人员日常见面礼仪等。 |
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主题词:
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旅游服务 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.631 版次： 5 |
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主要责任者:
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李俊 li jun 主编 |
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主要责任者:
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赵雪琴 zhao xue qin 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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高职高专“十二五”规划教材 |