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题名:
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饭店服务礼仪
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徐强主编
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ISBN:
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978-7-121-07641-1
价格:
10.50
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语种:
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chi
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载体形态:
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93页
26cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
电子工业出版社
出版日期:
2009.01
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内容提要:
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本书结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范要求。
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主题词:
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饭店
商业服务
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主题词:
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饭店
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主题词:
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商业服务
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主题词:
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礼仪
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中图分类法:
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F719.2
版次:
4
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主要责任者:
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徐强
主编
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附注:
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中等职业学校饭店专业教学用书
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