题名:
饭店服务礼仪   / 徐强主编 ,
ISBN:
978-7-121-07641-1 价格: 10.50
语种:
chi
载体形态:
93页 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2009.01
内容提要:
本书结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范要求。 
主题词:
饭店   商业服务
主题词:
饭店  
主题词:
商业服务  
主题词:
礼仪  
中图分类法:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
徐强 主编
附注:
中等职业学校饭店专业教学用书