|
题名:
|
前厅客房服务与管理 / 林红梅，沈蓓芬主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-121-08798-1 价格： 24.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
229页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2009.06 |
|
内容提要:
|
本课程的内容为客房预订、礼宾服务、入住登记、应求服务、清洁卫生、离店结账6个模块22个项目。 |
|
主题词:
|
饭店 商业服务 |
|
主题词:
|
饭店 商业管理 |
|
主题词:
|
饭店 |
|
主题词:
|
商业服务 |
|
主题词:
|
商业管理 |
|
中图分类法:
|
F719.2 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
林红梅 主编 |
|
主要责任者:
|
沈蓓芬 主编 |
|
附注:
|
全国高等职业教育规划教材·旅游与酒店管理专业 |