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题名:
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旅游心理学 / 徐子琳，严伟主编 , |
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ISBN:
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978-7-309-08410-8 价格： 35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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249页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 复旦大学出版社 出版日期： 2011.09 |
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内容提要:
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本书内容有四大块，共计十二章，第一块绪论，阐述人的心理本质，旅游心理学的研究对象、研究内容和方法。第二块旅游消费心理，阐述了旅游者的认知、旅游者的需要和动机等。第三块旅游服务心理，阐述了旅游服务心理、导游服务心理等。第四块旅游企业管理心理，阐述了旅游企业员工心理、选聘员工的心理测验方法、旅游企业领导心理。 |
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主题词:
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旅游心理学 |
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中图分类法:
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F590 版次： 4 |
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主要责任者:
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徐子琳 主编 |
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主要责任者:
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严伟 主编 |