题名:
新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务大全   / 曹希波编著 ,
ISBN:
978-7-5119-0860-5 价格: 66.00
语种:
chi
载体形态:
421页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国时代经济出版社 出版日期: 2013.05
内容提要:
本书收集了大量新鲜、生动的案例,把酒店经营管理中经常遇到的有关服务与管理的典型事件或活动,展现在读者面前。主要内容包括:现代酒店服务与管理基本概述、酒店前厅部服务与管理实战案例及分析等。 
主题词:
饭店   商业服务
主题词:
饭店   商业管理
主题词:
饭店  
主题词:
商业服务  
主题词:
商业管理  
中图分类法:
F719.2 版次: 5
主要责任者:
曹希波 编著