|
题名:
|
微管理 / 孙科柳，王瑞芳著 , |
|
ISBN:
|
978-7-121-20407-4 价格： 32.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
328页 图 21cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2013.07 |
|
内容提要:
|
本书分别从渠道、态度、情境、指令、倾听、反馈、赞美、批评、冲突等方面，选取了沟通管理中的80个典型行为，按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块，深入浅出地对员工沟通工作中的80项管理行为进行了解析，并辅以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何与员工进行有效的沟通。 |
|
主题词:
|
企业管理 人事管理 |
|
主题词:
|
企业管理 |
|
主题词:
|
人事管理 |
|
中图分类法:
|
F272.92 版次： 5 |
|
其它题名:
|
沟通的策略 |
|
主要责任者:
|
孙科柳 著 |
|
主要责任者:
|
王瑞芳 著 |