题名:
旅游人际沟通   / 马宜斐编著 ,
ISBN:
978-7-300-17548-5 价格: 26.00
语种:
chi
载体形态:
189页 图 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国人民大学出版社 出版日期: 2013.09
内容提要:
本书分为绪论篇;技巧篇;实务篇三篇,主要内容包括:旅游人际沟通概述;自我沟通;学会倾听;善用语言;有效说服;用好体态语等。 
主题词:
旅游   人际关系学
主题词:
旅游  
主题词:
人际关系学  
中图分类法:
F590-05 版次: 5
主要责任者:
马宜斐 编著
版次:
2版
附注:
21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列/魏小安总主编