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题名:
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旅游人际沟通 / 马宜斐编著 , |
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ISBN:
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978-7-300-17548-5 价格: 26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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189页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国人民大学出版社 出版日期: 2013.09 |
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内容提要:
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本书分为绪论篇;技巧篇;实务篇三篇,主要内容包括:旅游人际沟通概述;自我沟通;学会倾听;善用语言;有效说服;用好体态语等。 |
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主题词:
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旅游 人际关系学 |
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主题词:
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旅游 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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F590-05 版次: 5 |
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主要责任者:
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马宜斐 编著 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列/魏小安总主编 |