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题名:
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客户关系管理
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李黎红编著
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ISBN:
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978-7-5121-1763-1
价格：
32.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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217页
23cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
清华大学出版社
出版日期：
2014.01
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内容提要:
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本书将岗位主要工作内容整合为5个模块：客户关系管理岗位认知、客户关系的建立、客户关系的维护与管理、客户关系的破裂与挽救、客户关系管理系统，共11个项目、28个任务。
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主题词:
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企业管理
营销管理
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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营销管理
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中图分类法:
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F274
版次：
5
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主要责任者:
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李黎红
编著
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附注:
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21世纪高职高专规划教材·市场营销系列
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