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题名:
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图解商场超市卖场服务与管理 / 付玮琼主编 , |
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ISBN:
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978-7-122-20267-3 价格： 39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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141页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2014.07 |
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内容提要:
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本书内容主要分为卖场服务与卖场服务管理两大部分，主要内容包括：服务部分详细介绍了卖场礼仪指导、卖场服务台服务、卖场理货服务、卖场收银服务等；管理部分则重点介绍了卖场会务管理、卖场日常管理以及卖场5S管理等内容。 |
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主题词:
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商场 商业服务 |
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主题词:
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超市 商业服务 |
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主题词:
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商场 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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超市 |
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中图分类法:
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F717.6-64 版次： 5 |
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主要责任者:
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付玮琼 主编 |