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题名:
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快递业务操作与管理
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王阳军主编
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ISBN:
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978-7-122-20188-1
价格：
29.80
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语种:
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chi
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载体形态:
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233页
图
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
化学工业出版社
出版日期：
2014.09
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内容提要:
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本书介绍了快递的基本理论和业务操作流程，内容的设置以快递服务过程为主线，分解为不同的项目，共分为八个学习情景，包括快递服务概述、快递服务礼仪与规范等。
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主题词:
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邮件投递
高等职业教育
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主题词:
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邮件投递
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中图分类法:
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F618.1
版次：
5
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主要责任者:
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王阳军
主编
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附注:
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高职高专“十二五”规划教材
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