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题名:
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网店CRM
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吕晔，何建伟，高嗣龙著
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ISBN:
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978-7-121-24034-8
价格：
69.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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12,295页
图
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2014.09
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内容提要:
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本书内容包括：以客户为中心的体验式服务；决战二次营销；会员体系与会员忠诚度培养；网店CRM数据诊断与部门架构；CRM的衍生。
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主题词:
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电子商务
商业经营
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主题词:
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电子商务
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主题词:
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商业经营
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中图分类法:
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F713.365.2
版次：
5
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主要责任者:
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吕晔
著
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主要责任者:
|
何建伟
著
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