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题名:
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导游服务能力 / , |
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ISBN:
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978-7-5550-0887-3 价格： 28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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275页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 福州 出版社： 海峡文艺出版社 出版日期： 2016.01 |
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内容提要:
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本书系统地对导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力进行分析。既是导游人员资格考试的培训教材，也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。 |
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主题词:
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导游 旅游服务 |
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中图分类法:
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F590.63-43 版次： 5 |
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附注:
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福建省导游人员资格现场考试辅导教材 |
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责任者附注:
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书脊题：福建海峡旅游人才发展中心编 |
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主要团体责任者:
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福建海峡旅游人才发展中心 fu jian hai xia lv you ren cai fa zhan zhong xin 编 |