检索条件： 服务营销 ( 主题词 )
责任者 (德)约亨·沃茨(Jochen Wirtz)，林宸著
出版信息 东方出版中心有限公司 ,2023
ISBN 978-7-5473-2184-3
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服务营销：人·技术·战略：people technology strategy
(德)约亨·沃茨(Jochen Wirtz)，林宸著.东方出版中心有限公司,2023.
责任者 徐岚编著
出版信息 北京大学出版社 ,2018.02
ISBN 978-7-301-29181-8
服务营销
徐岚编著.北京大学出版社,2018.02.
责任者 张杰著
出版信息 中华工商联合出版社 ,2017.01
ISBN 978-7-5158-1886-3
卖产品不如卖服务：洞悉顾客消费心理
张杰著.中华工商联合出版社,2017.01.
责任者 韦福祥等编著
出版信息 电子工业出版社 ,2013.09
ISBN 978-7-121-21209-3
服务营销学
韦福祥等编著.电子工业出版社,2013.09.
责任者 谢春昌著
出版信息 西南财经大学出版社 ,2015.08
ISBN 978-7-5504-1889-9
服务忠诚形成机制：基于三类服务的研究
谢春昌著.西南财经大学出版社,2015.08.
责任者 李杰编著
出版信息 化学工业出版社 ,2014.02
ISBN 978-7-122-19132-8
汽车营销客户关系管理实战
李杰编著.化学工业出版社,2014.02.
责任者 刘娟，胡锦达，刘时英主编
出版信息 航空工业出版社 ,2017.06
ISBN 978-7-5165-1226-5
汽车服务礼仪
刘娟，胡锦达，刘时英主编.航空工业出版社,2017.06.
责任者 李宏编著
出版信息 中国石化出版社 ,2012
ISBN 978-7-5114-1496-0
加油站服务营销理论与实践
李宏编著.中国石化出版社,2012.
责任者 杨珮主编
出版信息 南开大学出版社 ,2015.05
ISBN 978-7-310-04806-9
杨珮主编.南开大学出版社,2015.05.
责任者 季辉，王冰主编
出版信息 高等教育出版社 ,2013
ISBN 978-7-04-037827-6
季辉，王冰主编.高等教育出版社,2013.
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