检索条件： 服务质量 ( 主题词 )
责任者 王晓亚
出版信息 哈尔滨出版社 ,2020
ISBN 978-7-5484-5455-7
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酒店服务质量管理
王晓亚.哈尔滨出版社,2020.
责任者 李彬,孙怡
出版信息 旅游教育出版社 ,2017
ISBN 978-7-5637-3521-1
酒店服务质量管理：理论、实践与案例：theories practices cases
李彬,孙怡.旅游教育出版社,2017.
责任者 畠山芳雄
出版信息 东方出版社 ,2004
ISBN 7-5060-2009-2
服务的品质
畠山芳雄.东方出版社,2004.
责任者 中国出租汽车暨汽车租赁协会
出版信息 文化艺术出版社 ,2001
ISBN 978-7-5039-2062-9
出租汽车驾驶员规范服务教程
中国出租汽车暨汽车租赁协会.文化艺术出版社,2001.
ISBN 7-5039-2062-9
责任者 国家人口计生委科技司
出版信息 中国人口出版社 ,2006
ISBN 7-80202-329-7
计划生育技术服务质量管理规范
国家人口计生委科技司.中国人口出版社,2006.
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