检索条件： 服务质量 ( 主题词 )
责任者 周文安，冯瑞军，刘露等编著
出版信息 电子工业出版社 ,2009.11
ISBN 978-7-121-09752-2
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异构/融合网络的QoS管理与控制技术
周文安，冯瑞军，刘露等编著.电子工业出版社,2009.11.
责任者 王晓亚主编
出版信息 哈尔滨出版社 ,2020
ISBN 978-7-5484-5455-7
酒店服务质量管理
王晓亚主编.哈尔滨出版社,2020.
责任者 李彬，孙怡编著
出版信息 旅游教育出版社 ,2017
ISBN 978-7-5637-3521-1
酒店服务质量管理：理论、实践与案例：theories practices cases
李彬，孙怡编著.旅游教育出版社,2017.
责任者 韦福祥，姚亚男著
出版信息 电子工业出版社 ,2012.12
ISBN 978-7-121-19321-7
基于企业网站的顾客感知服务质量评价理论模型与实证研究
韦福祥，姚亚男著.电子工业出版社,2012.12.
责任者 张国清编著
出版信息 电子工业出版社 ,2012.03
ISBN 978-7-121-16103-2
QoS在IOS中的实现与应用
张国清编著.电子工业出版社,2012.03.
责任者 黄复生著
出版信息 复旦大学出版社 ,2011.12
ISBN 978-7-309-08574-7
远程学习服务质量的实证研究
黄复生著.复旦大学出版社,2011.12.
责任者 徐辉著
出版信息 浙江工商大学出版社 ,2017.09
ISBN 978-7-5178-2171-7
中国公民出境旅游服务质量解析
徐辉著.浙江工商大学出版社,2017.09.
责任者 (日)畠山芳雄著
出版信息 东方出版社 ,2004
ISBN 7-5060-2009-2
服务的品质
(日)畠山芳雄著.东方出版社,2004.
责任者 中国出租汽车暨汽车租赁协会主编
出版信息 文化艺术出版社 ,2001
ISBN 978-7-5039-2062-9
出租汽车驾驶员规范服务教程
中国出租汽车暨汽车租赁协会主编.文化艺术出版社,2001.
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