检索条件： 超预期 ( 题名 )
责任者 陈润著
出版信息 中国华侨出版社 ,2015
ISBN 978-7-5113-5027-5
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超预期：小米的产品设计及营销方法
陈润著.中国华侨出版社,2015.
责任者 (美)莱昂纳多·因基莱里，迈卡·所罗门著
出版信息 江西人民出版社 ,2017.11
ISBN 978-7-210-09719-8
超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
(美)莱昂纳多·因基莱里，迈卡·所罗门著.江西人民出版社,2017.11.
责任者 李晖著
出版信息 人民邮电出版社 ,2018.11
ISBN 978-7-115-49443-6
超预期经营：不确定性时代高效赢得客户四步法
李晖著.人民邮电出版社,2018.11.
责任者 张晓枫著
出版信息 电子工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-121-36096-1
霸屏：超预期的用户传播方法论：methodology of user communication
张晓枫著.电子工业出版社,2019.
责任者 (日)今井千寻著
出版信息 北京时代华文书局 ,2019.09
ISBN 978-7-5699-3094-8
迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场
(日)今井千寻著.北京时代华文书局,2019.09.
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